নগদ একাউন্ট লক হলে করনীয় কি তা জেনে নিন

নগদ একাউন্ট লক হলে করনীয় কি তা জানতে পারবেন আজকের এই পোস্টের মাধ্যেমে। বর্তমানে আমাদের প্রায় প্রত্যেকের একটি নিজস্ব নগদ একাউন্ট রয়েছে। আর এই নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করার জন্য কিংবা অন্যন্য সার্ভিস পাওয়ার জন্য আমাদের লগিন করতে হয়। নগদ একাউন্ট লগিন করার জন্য আমাদের চার ডিজিটের গোপন পিন কোড দিয়ে একাউন্ট চেক করতে হয়। 

নগদ একাউন্ট লগইন করার সময় যদি তিন বারের বেশী ভুল পিন কোড বসানো হয় তবে নগদ একাউন্ট নিরাপত্তার স্বার্থে লক করে দেওয়া হয়। যার ফলে এই নগদ একাউন্ট  দিয়ে টাকা-পয়সা লেনদেন করা সম্ভব হয় না। সম্মানিত পাঠকবৃন্দ, আজকে আমি আপনাদের সাথে নগদ একাউন্ট লক হলে কি করবেন, নগদ একাউন্ট সমস্যা সহ বিভিন্ন বিষয় নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব। তাই এই পোস্টটি সম্পূর্ণ মনোযোগ সহকারে পড়ার অনুরোধ রইল। 

নগদ কি? 

নগদ হলো বাংলাদেশের বহুল জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।  এটির মাধ্যমে আপনি খুবু সহজেই আপনার মোবাইল ফোন থেকে বিভিন্ন ধরনের আর্থিক লেনদেন করতে পারবেন। বাংলাদেশের অনেক মানুষ নগদ একাউন্ট ব্যবহার করে বলে নগদের দিন জনপ্রিয়তা বেড়েই চলেছে। 

নগদের সুবিধা সমূহ 

যদি আপনি নতুন একটি নগদ একাউন্ট খুলে থাকেন তবে আপনি অবশ্যই নগদের সুবিধা সমূহ জানতে চাইবেন। নগদের অনেক ফিচার থাকার কারণে গ্রাহকেরা অনেক বেশী সুবিধা ভোগ করতে পারে। নগদের সুবিধাগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো-

• ব্যালেন্স চেক  
• বিল পরিশোধ 
• শপিং
• সেন্ড মানি ফ্রি 
• মোবাইল রিচার্জ
• কিস্তি দেওয়ার সুযোগ 
• ব্যাংক একাউন্টের সাথে সংযুক্ত করা
• বিভিন্ন ধরনের সেবা

এছাড়াও বিভিন্ন ধরনের সুযোগ-সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। যদি আপনার একটি নগদ একাউন্ট থাকে। 

নগদ একাউন্ট লক হওয়ার কারণ

নগদ একাউন্টের বিভিন্ন সমস্যার কারণে লক হয়ে যেতে পারে। বিশেষ করে নগদের পিন ভুল বসানোর কারণে নগদ একাউন্ট লক হয়ে যায়। নগদ একাউন্ট লগিন করার সময় যদি কোন গ্রাহক তিনবার ভুল বসায় তবে তার নগদ একাউন্ট সাময়িক কিছু সময়ের জন্য লক করে দেওয়া হয়। 

নগদ একাউন্ট লক হলে করনীয় কি 

নগদের একাউন্ট কোন কারণবশত যদি লক হয়ে যায় প্যানিক বা ভয় না পেয়ে শান্ত থাকুন এবং সমস্যাটি বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করুন। নগদের একাউন্ট লক হলে Nagad Customer Care Number 16167 এই নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা  *167# ড্যায়াল করে নগদের পিন রিসেট করতে পারেন। 

নগদ একাউন্ট লক খোলার নিয়ম 

আপনারা এতক্ষণে বুঝতে পেরেছেন, আপনার নগদ একাউন্ট ঠিক কি কারণে লক হয়ে গেছে। এটি সাময়িক সময়ের জন্য লক হয়, এখন আপনি নিজেই নগদ একাউন্টের লক আনলক করে নিতে পারবেন। নগদ একাউন্ট লক হলে করণীয় কি তা নিম্নে দেওয়া হলো-

ধাপ-১ঃ 

নগদ একাউন্টের লক ছাড়ানোর জন্য আপনাকে নগদের  এজেন্ট নাম্বারে কল করতে হবে। নগদের এজেন্ট নাম্বার হলো 16167.